货架安装运输引发消费纠纷该如何处理？

消费者采购货架，经常遇到一系列的麻烦和纠纷，货架买回来不会安装，货架安装好使用后发现质量有问题，在面对这些纠纷的时候该如何处理呢？先给您看一则新闻报道：
    "本报讯近日，市民郑先生在四通市场以1748元的价格购买了一批货架。郑先生认为货架质量不错，于是就购买了几个并付了全款。随后，店家与郑先生协商安装货架的事宜，店家明确表示不包运送及安装，但店家帮郑先生联系了一辆人力三轮车，与郑先生商量以60元的价格运输货架并让三轮车车主为其安装货架。

但货物送到郑先生店里后，三轮车车主因为不会安装只收取50元作为运输费，但没有帮郑先生安装。在检查货架时，郑先生发现货架存在开裂、压痕等瑕疵。郑先生与店家进行多次沟通后未果，最后只能自己动手把货架安装好。郑先生认为，店家没有履行应尽的义务责任。

记者随后致电市消费者委员会，工作人员针对郑先生的消费纠纷提出相关建议。市消委会工作人员指出，如果商家明确表示不提供安装服务，而且在消费凭证上明确说明不收取安装费用，如果消费者购买货架，这可以认定为消费者接受这一条款，不需要商家提供安装服务。针对运输过程可能货物受到损坏的现象，市消委会工作人员表示，消费者在货架装车运输前应该认真检查货架是否完整无损，如有损坏情况要立即与商家沟通，并要求换货处理，如果货架在运输途中收到损坏，应由运输方承担责任。"
    上述新闻，就很直接的说明，“货架有风险，采购需谨慎。”。市场上门店里的货架，通常是直接在货架生产厂家中采购回来，然后摆在门店里使用，方便快捷，如果您的是企业仓库需要批量采购，建议还是直接对准货架厂家，签订正规采购合同，可以减少和避免此类纠纷。武汉卓力特货架厂，8年从事货架生产销售工作，给您以下建议：
    1，仓库货架批量采购，关于运输，安装，税票等问题在采购合同中规范买卖双方的责任和义务。避免纠纷。
    2，不要贪图小便宜。因为钢材成本限制，过于贪图低价，有可能造成像店家一样的，以次充好，滥竽充数的现象。
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